N’importez dans Treatwell Pro que les données des clients qui vous ont volontairement fourni leurs données lors d'une réservation directe (jamais de toute autre source) et ne les marquez comme ayant consenti que si vous avez bien obtenu leur consentement RGPD à recevoir des communications marketing.

Utilisez des mots de passe complexes pour vous identifier sur Treatwell Pro.

Ne partagez jamais vos informations de connexion Treatwell Pro, rappelez-vous que chaque membre de votre équipe peut avoir son accès distinct.

Exploitez les différents types de comptes d'accès (gérant, manager, employé) afin de vous assurer que chaque membre de l’équipe n’a accès qu’aux données dont il a besoin pour effectuer ses missions.

Assurez-vous que les informations de connexion sont toujours bien modifiées au départ d'un employé.

Assurez-vous que vos employés sont conscients de leurs responsabilités vis-à-vis du RGPD et faites leur comprendre l'importance de sécuriser les données personnelles des clients. Nous avons tous un rôle à jouer.

Si vous avez un site internet, assurez-vous d'avoir une politique de confidentialité, conforme au RGPD, que les clients peuvent consulter. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité actuelle de Treatwell ici.

Veillez à n’importer aucune coordonnées de carte bancaire dans Treatwell Pro car il s'agit de données sensibles qui ne doivent pas être conservées dans notre outil.

Soyez vigilant dans les commentaires concernant les clients que vous entrez dans Treatwell Pro : rappelez-vous que toutes les données le concernant peuvent être demandées par le client dans le cadre d'une demande de “droit d’accès” de ses données. Ne stockez que les données dont vous avez réellement besoin.