Der Abschnitt "Geschäftsbericht" des Menüs "Statistiken" enthält einige der Daten, die Sie bereits im "Trendanalyse" sehen können, jedoch mit einem größeren Schwerpunkt auf der Rentabilität des Unternehmens, der Terminanalyse und der Kostenanalyse.
Das anfängliche Dashboard besteht aus 6 Feldern:
die Einnahmen des Salons
die durchschnittlichen Ausgaben (die durchschnittlichen Kosten für jeden Termin)
die durchschnittliche Dienstleistung pro Transaktion (die durchschnittliche Anzahl der Dienstleistungen pro Termin)
die Anzahl der besuchten Kunden (die Gesamtzahl der Kunden, die für einen Termin gekommen sind)
die Anzahl der Kunden des Salons nach Geschlecht.
Standardmäßig beziehen sich die angezeigten Daten auf den Vormonat, aber dank der Leiste "Zeitraum" können Sie verschiedene Zeiträume analysieren oder vergleichen.
Am oberen Rand des Bildschirms befindet sich außerdem der Filter "Branche", mit dem Sie die Daten einer einzelnen Aktivität anzeigen können.
Rentabilität des undernehmens
Unter den ersten Feldern sehen Sie den Bereich "Geschäftsaufteilung", in dem die Einnahmen detailliert nach Dienstleistungen, Produkten und Werbeaktionen analysiert werden. Für jeden Posten werden die entsprechenden Einnahmen und der Gesamtbetrag in Prozent angezeigt.
Wenn Sie auf "Analyse sehen" klicken, werden die Rentabilitätsdaten noch eingehender analysiert:
"Gesamt" zeigt die Anzahl der Besuche und die wichtigsten Einnahmen aufgeschlüsselt nach Branchen
"Durchschnittliche Einnahmen" zeigt die durchschnittlichen Ausgaben der Kunden nach Branche oder nach Produkt/Dienstleistung
der Bereich "Aufschlüsselung nach Geschlecht" analysiert die Kundenaktivität nach Geschlecht
der Bereich "Aufteilung services" konzentriert sich auf die Behandlungen und zeigt die Mengen, die Durchschnittszahlen, die Einnahmen und die Prozentsätze der meistverkauften Dienstleistungen, aufgeschlüsselt nach Branchen.
Termin Analyse
Der nächste Bereich, den Sie sehen, ist die "Terminübersicht", in der die Termine analysiert werden, mit einem Diagramm, das die Buchungen und die durchschnittlichen wöchentlichen Besuche zeigt. Neben dem Diagramm finden Sie weitere Daten, darunter:
die Anzahl der gebuchten Termine
Besuche ohne Reservierung (Walk-ins)
neue Kunden und der Prozentsatz der Onlinebuchungen
der Prozentsatz der nicht wahrgenommenen und abgesagten Termine
die durchschnittlichen Ausgaben sowohl für gebuchte als auch für frei zugängliche Termine.
Wie in der obigen Abbildung zu sehen ist, gibt es in diesem Abschnitt auch einen Link "Analyse sehen", mit dem Sie die Daten weiter aufschlüsseln und Details wie die Aufschlüsselung nach Anzahl der Dienstleistungen, stornierten Terminen und verpassten Terminen (No-Shows) anzeigen können.
Kosten Analysieren
Der letzte Abschnitt des Berichts ist der Kostenanalyse gewidmet: Es werden der Gesamtbetrag und die Anzahl der Ausgaben sowie der prozentuale Anteil der Kosten an den Einnahmen angezeigt. Am Rande des Diagramms werden die Kosten nach Personal, Produkten und sonstigen Kosten aufgeschlüsselt.
Wenn Sie auf "Analyse sehen" klicken, werden die Kostendaten noch weiter aufgeschlüsselt. Oben auf der Seite werden die Steuerbemessungsgrundlage und die Vorsteuer angezeigt, während man an der Seite detailliert überprüfen kann, welche Faktoren sich negativ auf die Einnahmen auswirken.
In den Feldern am unteren Rand werden die Kosten nach Kategorie und Lieferant aufgeschlüsselt:
Aufschlüsselung nach Kategorie: zeigt den Betrag für jede Kategorie (Produkte, Dienstleistungen, Personal) und den Prozentsatz der Gesamtausgaben
Aufschlüsselung nach Lieferanten: Hier werden der Betrag und der Prozentsatz der Einkäufe für jede Marke angegeben. Der Gesamtbetrag der Einkäufe bei den Lieferanten wird ebenfalls angezeigt (mit den durchschnittlichen Ausgaben pro Teammitglied) sowie die Auswirkungen auf die Einnahmen.
