Nastavitev ur salona
Pravilna nastavitev časa odpiranja/zapiranja salona in izmene uslužbencev vam omogoča, da popolnoma prilagodite razpoložljivost, ki je vidna na spletu, in delovni čas uslužbencev.
Stranke bodo tako lahko rezervirale le v času, ko je salon operativen in v času, ko je prisotno osebje. Nastavljeni čas bo določil tudi robove dnevnega reda Treatwell Pro: zato ure pred odprtjem in ure po zaprtju ne bodo vidne.
Če želite nastaviti čas odpiranja in zapiranja vašega salona, morate najprej klikniti na element "Odpiralni čas" v stranskem meniju Treatwell Pro in na pododdelku z istim imenom.
Z izbiro dneva v tednu s seznama na levi strani boste odprli stran za urejanje, kjer lahko vnesete
delovni čas (od... do....);
odmor (v primeru, da ima salon razpored razdelitev, zapiranje sredi dneva).
Dneve, ko je salon zaprt, lahko izklopite tako, da izklopite ustrezno stikalo na seznamu na levi: tako ne bodo več vidni v koledarju ali spletnih storitvah rezervacij.
Kako nastaviti dodatne delovne dni salona
Po potrebi je mogoče spremeniti čas odpiranja salona, predvideti ali odložiti privzeti čas odpiranja. To lahko nastavite prek pododdelka "Dodatni delovni dnevi", spet iz območja "Odpiralni čas" v stranskem meniju.
Če želite nastaviti izjemno zaprtje, preprosto navedite datum, ko se salon ne bo odprl in shranil spremembe.
V primeru izrednega zaprtja je pomembno, da najprej preverite vse obstoječe rezervacije za dan, ki ga je treba „blokirati“ (in jih prestavite, če so že bile določene).
začetni datum;
odpiralni čas (od... do....);
možen prelom.
Kako nastaviti načrtovane zapore salona
Pododdelek „Izredna zaprtja“ na področju „Vozni red“ pa se nanaša na zaprtja na določene dneve (npr. na lokalne praznike ali med tednom, ko bo salon izjemoma zaprt). Po drugi strani pa so državni prazniki že samodejno nastavljeni s strani Treatwell Pro, odvisno od države izvora.
Če želite nastaviti izjemno zaprtje, preprosto navedite datum, ko se salon ne bo odprl in shranil spremembe.
V primeru izrednega zaprtja je pomembno, da najprej preverite vse obstoječe rezervacije za dan, ki ga je treba „blokirati“ (in jih prestavite, če so že bile določene).
Kako nastaviti rotacijo osebja
Nadaljnji vidik, ki vam omogoča, da spremenite časovne razporede, vidne v dnevniku, in blokirate možnost rezervacij v določenih časih dneva, je upravljanje izmen osebja. Na Treatwell Pro je mogoče nastaviti različne delovne ure za posamezne člane osebja: na ta način bodo stranke, ki uporabljajo aplikacijo ali pripomoček za rezervacijo, videle le delovni čas članov ekipe.
Če želite organizirati delovne izmene v sistemu upravljanja, morate v stranskem meniju odpreti razdelek »Osebje«. S klikom na ime operaterja na seznamu se stran za urejanje prikaže v sredini strani, na kateri je polje »Urniki«.
S klikom na gumb "Upravljanje" v polju se odpre zaslon za urejanje urnika in premikov zaposlenega. V tem polju lahko nastavite naslednje podatke
dneve v tednu, ko delavec dela (z odkljukanjem želenih dni);
čas začetka in konca izmene (označi se vsak delovni dan);
kakršne koli prekinitve čez dan.
Razpoložljive možnosti vključujejo:
V vseh teh primerih se lahko vnesejo dodatne „opombe“, ki vključujejo pomembne podrobnosti o spremembi (npr. ime predstavnika, s katerim bo potekal prodajni sestanek v primeru sestanka).
Kako narediti dnevne spremembe v urniku osebja
Zadnje tri postavke dnevnega menija za urejanje urnika osebja so:
Ta možnost omogoča "deaktiviranje" določenih časovnih terminov v primeru posebnih dogodkov (bolezen, dopust, odmor za kosilo itd.): na ta način stranke, ki uporabljajo aplikacijo ali pripomoček Treatwell za rezervacijo, ne bodo videle časa, ko uslužbenec ni prisoten.
Dnevna sprememba voznega reda je dostopna neposredno v dnevniku s klikom na ime želenega zaposlenega.
Razpoložljive možnosti vključujejo:
Počitnice
Odmor za kosilo
Sestanek
Komercialni sestanek
Usposabljanje
Obnovitveni čas
Bolezen
Drugi saloni
V vseh teh primerih se lahko vnesejo dodatne „opombe“, ki vključujejo pomembne podrobnosti o spremembi (npr. ime predstavnika, s katerim bo potekal prodajni sestanek v primeru sestanka).
Zadnje tri postavke dnevnega menija za urejanje urnika osebja so:
Sprememba delovnih dni: omogoča spreminjanje delovnega časa uslužbenca samo za izbrani dan. Privzeto lahko podaljšate ali skrajšate čas (ustrezno se bo spremenila tudi spletna razpoložljivost za rezervacije).
Natisni povzetek: omogoča tiskanje seznama imenovanj uslužbenca;
Prekomerna rezervacija: omogoča, da se sestanki vnesejo zunaj privzetega delovnega časa zaposlenega.