Mums, Treatwell, yra labai svarbu apsaugoti jūsų įmonės konfidencialią informaciją.
Kartu kasdien stengiamės teikti aukščiausios kokybės paslaugas, ypač teikdami pagalbą visiems savo partneriams.
Autentifikacijos procesas - tai priemonė, leidžianti mums kuo geriau jums padėti ir užtikrinti aukštą su jūsų verslu ir klientais susijusių duomenų apsaugos lygį.
Iš ko susidaro autentifikacijos procesas
Pagalbos užklausų atveju mūsų pagalbos centro komanda užduos jums saugumo klausimus, kad užtikrintų, jog informaciją pateiksime tik tiems vartotojams, kurie turi teisę tą informaciją gauti. Tai klausimai, susiję su konkrečia informacija, kuri matoma tik paskyrose, kuriose gali prireikti svarbių sisteminių bei Treatwell Pro pakeitimų.
Norint gauti pagalbą el. paštu arba kreipiantis į mūsų pagalbos centrą telefonu, reikia patvirtinti autentiškumą.
Kad autentifikavimo procedūra veiktų tinkamai ir tik tam tikri darbuotojai galėtų prašyti atitinkamų pakeitimų, rekomenduojame valdymo sistemoje sukurti asmeninius prisijungimo vardus visiems salone dirbantiems asmenims. Norėdami tai padaryti, rekomenduojame susipažinti su mūsų specialiai tam parengtais straipsniais:
Būtina įvesti visus darbuotojus (ne tik tuos, kurie atlieka paslaugas, bet ir kitus profilius, pvz., administratorių), kad valdymo sistemoje būtų nurodyti kiekvieno jūsų salone dirbančio asmens vardai ir pavardės bei kita informacija. Daugiau informacijos galite rasti straipsnyje "Kaip pridėti naują vartotoją".