Visos kolekcijos
Statistika ir ataskaitos
Kaip galiu patikrinti komandos narių veiklą?
Kaip galiu patikrinti komandos narių veiklą?
V
Parašė Victor
Atnaujinta prieš daugiau kaip savaitę

Kad verslas veiktų sklandžiai, galite stebėti kiekvieno komandos nario veiklos rezultatus - jų gaunamas pajamas ir klientų atsiliepimus. "Komandos narių ataskaitoje" pateikiama išsami ir detali analizė, kurią galima filtruoti pagal laikotarpį ir gydymo tipą.

Norėdami pasiekti ataskaitą, šoniniame meniu pasirinkite parinktį "Valdytojas" ir spustelėkite "Komandos narių ataskaita".

Puslapio viršuje rasite filtrus "Period" (norint filtruoti rezultatus pagal konkretų laikotarpį arba lyginamąjį laikotarpį) ir "Segment" (gydymo tipai, prieinami jūsų salone).

Iškart po tuo pamatysite darbuotojų veiklos ataskaitą, pavyzdžiui, vidutines vieno darbuotojo paskyrimų pajamas, vidutinį atsiliepimų įvertinimą (pagal balus nuo 1 iki 5) ir tai, kiek naujų ar pakartotinių klientų jie gydo.

Atsiliepimai ir išlaikymas

Jei slinkote žemyn, pamatysite atsiliepimų ir išlaikymo rodiklio lauką, kuriame informacija suskirstyta pagal darbuotojus.


Spustelėję "Žiūrėti ataskaitą", pamatysite didesnį atsiliepimų ir gautų balų suskirstymą. Galite matyti grafiką, kuriame matyti atsiliepimų tendencijos per tam tikrą laiką, atsiliepimuose suteiktus balus, vidutinį balą vienam darbuotojui, balų pasiskirstymą ir vidutinį balą pagal prašomą paslaugą.

Pagal numatytuosius nustatymus matysite praėjusio mėnesio duomenis, tačiau taip pat galima filtruoti rezultatus pagal kitą laikotarpį, naudojant viršutiniame kairiajame kampe esančią parinktį "Periodas". Naudodami tą patį filtrą taip pat galite nuspręsti palyginti rezultatus su tuo pačiu praėjusių metų laikotarpiu (52 savaitės) arba su pasirinktais laiko intervalais.

Pelningumas

Trečioji puslapio "Komandos nario ataskaita" sritis skirta "Pelningumui". Naudodamiesi apskritimine diagrama, galite susidaryti gerą vaizdą apie populiariausias savo paslaugas. Lentelėje pateikiamas klientų skaičiaus ir suteiktų paslaugų santykis. Apačioje rasite kitą svarbią informaciją, pavyzdžiui, naujų klientų procentinę dalį, darbuotojų gautas pajamas (suskirstytas pagal paslaugas ir produktus) ir vienam darbuotojui tenkančių dienos apsilankymų skaičių.

Spustelėję "Žiūrėti ataskaitą", galite peržiūrėti duomenis išsamiau, pavyzdžiui, vidutinį salone siūlomų produktų ir paslaugų skaičių, pajamų analizę pagal klientų lytį arba kaip kiekvienas komandos narys daro įtaką jūsų pajamoms.

Pelningumo duomenis galima filtruoti pagal laikotarpį, darbuotoją ir sektorių naudojant puslapio viršuje esančias juostas.

Ataskaitas taip pat galima atsisiųsti CSV formatu į savo kompiuterį.

Ar gavote atsakymą į savo klausimą?