Che cos'è un "Lead Time"?
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Scritto da Victor
Aggiornato oltre una settimana fa

L'impostazione di un "Lead Time" dell'appuntamento è uno strumento utile per gestire meglio le prenotazioni. Il "Lead Time" è il tempo minimo in cui il cliente può prenotare un trattamento prima che questo abbia luogo.

Ad esempio, se il "Lead Time" è impostato su 2 ore e un cliente sta effettuando una prenotazione alle 14.00, il primo appuntamento disponibile che potrà prenotare sarà alle 16.00. Se la tua sede non è aperta quando il cliente sta prenotando l'appuntamento, le 2 ore partiranno dal tuo orario di apertura.

Con un lead time più breve, è ancora più importante assicurarsi che il tuo calendario sia sempre aggiornato, per evitare qualsiasi contrattempo di programmazione quando un cliente prenota.

Puoi modificare il tuo "Lead Time" per tutti i servizi contattandoci (ma tieni presente che questo avrà probabilmente un impatto sul numero di clienti che ti prenoteranno online).

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