Από τις 31 Ιουλίου 2023, η UALA θα ενσωματωθεί πλήρως στην Treatwell. Αυτό είναι το τελευταίο βήμα της διαδικασίας συγχώνευσης μεταξύ των δύο πλατφορμών που ξεκίνησε πέρυσι. Αυτή η ένωση έγινε με σκοπό να βελτιώσει τις υπηρεσίες μας και να σου εγγυηθεί μια ακόμα πιο αποτελεσματική εμπειρία διαχείρισης του καταστήματός σου.
Τι αλλάζει για εσένα?
Το κατάστημά σου είναι ήδη καταχωρημένο στην Treatwell, τόσο στην εφαρμογή όσο και στην ιστοσελίδα. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα χρειαστεί να κάνεις τίποτα και ταυτόχρονα θα αποκτήσεις μεγαλύτερη ορατότητα. Η Treatwell λειτουργεί σε διάφορες ευρωπαϊκές χώρες, με μεγάλη βάση χρηστών και χιλιάδες μηνιαίες κρατήσεις μέσω εφαρμογής, widget και ιστοσελίδας.
Τι αλλάζει για τους πελάτες?
Δεν θα υπάρξουν αλλαγές ούτε για τους πελάτες που χρησιμοποιούν την υπηρεσία. Αν και δεν είναι πλέον ενεργή για κρατήσεις, η αγορά UALA θα είναι διαθέσιμη. Οι χρήστες θα ανακατευθύνονται αυτόματα στην εφαρμογή ή στην ιστοσελίδα της Treatwell κατά την κράτηση.
Τι θα συμβεί στις κριτικές των καταστημάτων?
Στην πλατφόρμα της Treatwell θα εμφανίζονται μόνο μέχρι 50 από τις πιο πρόσφατες κριτικές. Ωστόσο, είναι δυνατόν να λάβεις απεριόριστο αριθμό κριτικών από τους πελάτες.
Τι αλλάζει στην τιμολόγηση?
Η διαδικασία τιμολόγησης με την Treatwell έχει γίνει απλούστερη. Μόλις ολοκληρωθούν όλες οι κρατήσεις με UALA, θα λαμβάνεις μηνιαία τιμολόγια αποκλειστικά μέσω του νέου συστήματος της Treatwell.
Πώς να ζητήσεις βοήθεια
Εάν έχεις οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τη μετάβαση από την UALA στην Treatwell, μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξής μας ή τον διαχειριστή του λογαριασμού σου.