Η βαθμολογία της αναθεώρησής σας στην Treatwell είναι ένας απλός τρόπος για να βλέπουν οι υποψήφιοι πελάτες πώς σας έχουν αξιολογήσει οι προηγούμενοι πελάτες. Όπως πάντα με τις αξιολογήσεις - όσο υψηλότερη τόσο το καλύτερο! Στην πραγματικότητα, τα κομμωτήρια με συνολική βαθμολογία 4,5 ή υψηλότερη αντιπροσωπεύουν πάνω από το 80% όλων των κρατήσεων στην αγορά Treatwell.
Όταν ζητάμε από τους πελάτες να αξιολογήσουν την εμπειρία τους μαζί σας, τους επιτρέπουμε να βαθμολογήσουν πολλαπλούς παράγοντες της εμπειρίας: τη θεραπεία, την καθαριότητα του κομμωτηρίου σας, την αξία των χρημάτων, το μέλος της ομάδας, το περιβάλλον και τέλος να δώσουν τη συνολική τους βαθμολογία.
Η συνολική βαθμολογία τους είναι αυτή που συμβάλλει στη συνέχεια στη μέση βαθμολογία σας. Τα άλλα στοιχεία υπάρχουν για να μπορούν οι πελάτες να φιλτράρουν την αγορά ανάλογα με τις ανάγκες τους.
Υπολογίζουμε τη συνολική βαθμολογία σας χρησιμοποιώντας έναν αλγόριθμο που λαμβάνει υπόψη του πολλαπλά πράγματα: πόσο παλιά είναι μια κριτική και από πού σας έκανε κράτηση αυτός ο πελάτης, μεταξύ άλλων.
Αν χρειάζεστε βοήθεια για να συνεχίσετε να λαμβάνετε κριτικές, σας έχουμε μερικές συμβουλές για να ξεκινήσετε.