Όλες οι συλλογές
Πελάτες
Πώς μπορώ να συγχωνεύσω διπλούς/ές πελάτες;
Πώς μπορώ να συγχωνεύσω διπλούς/ές πελάτες;
Yael Monas avatar
Συντάχθηκε από: Yael Monas
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Το να διατηρείς το πελατολόγιό σου καθαρό από διπλοεγγραφές είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τη σωστή οργάνωση των κρατήσεων στο κατάστημα καθώς και την αποτελεσματική επικοινωνία με τους/τις πελάτες.

Στην Uala υπάρχει η δυνατότητα να συνδυάσουμε τις πληροφορίες των δύο πελατών σε μία μόνο επαφή, αποφεύγοντας έτσι τις διπλοεγγραφές μέσα στο πελατολόγιο. Η διαδικασία είναι πολύ απλή:

  • άνοιξε το πελατολόγιο της Uala και κάνε κλικ σε μία από τις δύο επαφές που θες να συγχωνεύσεις

  • στην καρτέλα του/της πελάτη που έχεις ανοίξει, κάτω από το όνομα και το επώνυμο, υπάρχει η επιλογή "Συγχώνευση πελατών": κάνε κλικ και πρόσθεσε το όνομα και το επώνυμο της διπλής επαφής στη γραμμή αναζήτησης που εμφανίζεται

  • αποθήκευσε την αλλαγή

Μετά την τροποποίηση, ο/η διπλός/ή πελάτης θα διαγραφεί αυτόματα από το πελατολόγιο και οι πληροφορίες που περιέχονται και στις δύο επαφές θα συγχωνευτούν.

Σημείωση: Η λειτουργία "Συγχώνευση πελατών" είναι μη αναστρέψιμη και συνεπώς οι αλλαγές δεν μπορούν να αναιρεθούν.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;