Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Όλες οι συλλογέςΠελάτες
Πώς μπορώ να συγχωνεύσω διπλούς/ές πελάτες;
Πώς μπορώ να συγχωνεύσω διπλούς/ές πελάτες;
Yael Monas avatar
Συντάχθηκε από: Yael Monas
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο 2 έτη

Το να διατηρείς το πελατολόγιό σου καθαρό από διπλοεγγραφές είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τη σωστή οργάνωση των κρατήσεων στο κατάστημα καθώς και την αποτελεσματική επικοινωνία με τους/τις πελάτες.

Στην Uala υπάρχει η δυνατότητα να συνδυάσουμε τις πληροφορίες των δύο πελατών σε μία μόνο επαφή, αποφεύγοντας έτσι τις διπλοεγγραφές μέσα στο πελατολόγιο. Η διαδικασία είναι πολύ απλή:

  • άνοιξε το πελατολόγιο της Uala και κάνε κλικ σε μία από τις δύο επαφές που θες να συγχωνεύσεις

  • στην καρτέλα του/της πελάτη που έχεις ανοίξει, κάτω από το όνομα και το επώνυμο, υπάρχει η επιλογή "Συγχώνευση πελατών": κάνε κλικ και πρόσθεσε το όνομα και το επώνυμο της διπλής επαφής στη γραμμή αναζήτησης που εμφανίζεται

  • αποθήκευσε την αλλαγή

Μετά την τροποποίηση, ο/η διπλός/ή πελάτης θα διαγραφεί αυτόματα από το πελατολόγιο και οι πληροφορίες που περιέχονται και στις δύο επαφές θα συγχωνευτούν.

Σημείωση: Η λειτουργία "Συγχώνευση πελατών" είναι μη αναστρέψιμη και συνεπώς οι αλλαγές δεν μπορούν να αναιρεθούν.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;