Ένα πακέτο έκπτωσης είναι μια προσφορά που επιτρέπει στον πελάτη να έχει έκπτωση, όταν κάνει κρατήσεις για διάφορες υπηρεσίες που συνδυάζονται μεταξύ τους. Με το Treatwell Pro μπορείς να δημιουργήσεις εξατομικευμένα πακέτα έκπτωσης για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή για μια ειδική περίσταση, προκειμένου να ενθαρρύνεις τους πελάτες να κάνουν κράτηση.
Πώς να δημιουργήσεις ένα πακέτο
Μπορείς να δημιουργήσεις ένα πακέτο έκπτωσης είτε από την κατηγορία «Προσφορές» είτε από το πεδίο «Treatwell» του μενού διαχείρισης.
Δημιούργησε ένα πακέτο έκπτωσης από την κατηγορία "Προσφορές"
Πήγαινε στην κατηγορία "Προσφορές" του πλευρικού μενού και κάνε κλικ στο κουμπί "+" ή στον σύνδεσμο "Δημιούργησε μια νέα" στο κέντρο της σελίδας.
Στο παράθυρο "Προσθήκη νέας προσφοράς", διάλεξε την επιλογή "Πακέτο έκπτωσης".
Στη σελίδα δημιουργίας του πακέτου, μπορείς να συμπληρώσεις τα ακόλουθα στοιχεία:
Όνομα πακέτου έκπτωσης : το όνομα που θέλεις να δώσεις στην προσφορά και μια σύντομη περιγραφή του τι περιλαμβάνει.
Τύπος και τιμή: συμπλήρωσε το συνδυασμό των υπηρεσιών για τις οποίες θα υπάρχει έκπτωση τιμής. Το αναπτυσσόμενο μενού σου επιτρέπει να προσθέσεις και τις δύο υπηρεσίες και παραλλαγές των υπηρεσιών που δημιουργούνται από το κατάστημα. Συμπλήρωσε τις μειωμένες τιμές για κάθε μεμονωμένη υπηρεσία για να φτιάξεις την τελική τιμή.
Εφαρμογή: εδώ μπορείς να ορίσεις ένα χρονικό διάστημα (από...έως) κατά το οποίο θα είναι διαθέσιμη η προσφορά. Μπορείς επίσης να αφήσεις αυτά τα πεδία κενά για να είναι διαθέσιμο το πακέτο έκπτωσης ανά πάσα στιγμή.
Διάρκεια: όρισε τις ημέρες της εβδομάδας στις οποίες το πακέτο είναι διαθέσιμο για κράτηση, καθώς και τους χρόνους, τον μέγιστο αριθμό χρήσεων και την πιθανή ημερομηνία λήξης για της προσφοράς. Εάν η ημερομηνία λήξης αλλάξει αργότερα από το κατάστημα, η μειωμένη τιμή θα εξακολουθεί να ισχύει για τους πελάτες που έχουν ήδη αγοράσει την προσφορά.
Εξαργύρωση: εδώ μπορείς να αποφασίσεις με ποιόν τρόπο ο πελάτης μπορεί να εξαργυρώσει το πακέτο. Με αυτόματη εξαργύρωση, η προώθηση θα είναι ορατή online και θα εφαρμόζεται αυτόματα στην ενότητα "ταμείο" κάθε φορά που υπάρχουν υπηρεσίες συνδεδεμένες με έναν πελάτη. Από την άλλη, με κωδικό εξαργύρωσης η προσφορά θα πρέπει να εφαρμοστεί χειροκίνητα.
Αφού συμπληρώσεις όλα τα απαιτούμενα δεδομένα, κάνε κλικ στο κουμπί "Συνέχισε" στο κάτω μέρος της σελίδας για να δημιουργήσεις το πακέτο έκπτωσης. Όλα τα χαρακτηριστικά της προσφοράς μπορούν να αλλάξουν αργότερα κάνοντας κλικ στο κουμπί "Επεξεργασία" δίπλα σε κάθε ενότητα.
Το πακέτο έκπτωσης είναι ορατό στο Μarketplace της Treatwell και ως εκ τούτου μπορεί να γίνει κράτηση online. Μπορείς επίσης να προσθέσεις το πακέτο απευθείας σε μια κράτηση από τη σελίδα των ραντεβού στο Ημερολόγιο.
Δημιούργησε ένα πακέτο έκπτωσης από την κατηγορία "Υπηρεσίες"
Πήγαινε στην ενότητα "Υπηρεσίες" και κάνε κλικ στην ενότητα "Προσφορές" στην επάνω αριστερή γωνία. Θα εμφανιστούν όλα τα υπάρχοντα πακέτα.
Για να δημιουργήσεις ένα νέο, κάντε κλικ στο σύμβολο "+" για να προσθέσεις το όνομα και την περιγραφή της προσφοράς.
Κάνε κλικ στο "Προσθήκη Υπηρεσίας" για να επιλέξεις τις υπηρεσίες που θα συμπεριλαμβάνει το πακέτο και τις μειωμένες τιμές τους.
Όταν προσθέσετε όλες τις θεραπείες που θέλετε να συμπεριληφθούν στο πακέτο, κάντε κλικ στο "Αποθήκευση".
Πώς να συνδέσεις ένα πακέτο έκπτωσης με έναν πελάτη
Εάν η προσφορά ενεργοποιηθεί αυτόματα, θα φαίνεται και θα είναι ενεργή στην ενότητα "Ταμείο". Εάν η προσφορά είναι με κωδικό ενεργοποίησης, πρέπει να ενεργοποιηθεί ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα
Από την ενότητα "Ταμείο", κάνε κλικ στον πελάτη με τον οποίο πρόκειται να συνδέσεις το πακέτο.
Κάνε κλικ στο "Συνδρομές και προσφορές" στην επάνω δεξιά γωνία.
Κάνε κλικ στο εικονίδιο "+" για να εμφανιστούν τα πακέτα και να επιλέξεις αυτό που θέλεις.
Μπορείς να επιλέξεις αν θα εξαργυρώσεις το πακέτο με κωδικό ή αυτόματα. Εάν έχεις τον κωδικό, συμπλήρωσέ τον και πάτα "Ενεργοποίηση".
Πώς να διαγράψεις ένα πακέτο έκπτωσης
Για να διαγράψεις ένα νέο ή αποθηκευμένο πακέτο, πήγαινε στην ενότητα "Προσφορές" του πλευρικού μενού, αναζήτησε για το πακέτο από τη λίστα στο πλάι και κάνε κλικ στο κόκκινο κουμπί "Διαγραφή" στο πάνω αριστερό μέρος της οθόνης.
Σημείωση: Πριν από τη διαγραφή, συνιστάται να ελέγξετε για τυχόν πελάτες που σχετίζονται με το promo και να τους απενεργοποιήσετε.