Ab dem 31. Juli 2023 ist der Buchungsservice von UALA vollständig in Treatwell integriert. Dies ist der letzte Schritt des Prozesses zur Zusammenführung der beiden Plattformen, der im vergangenen Jahr eingeleitet wurde. Die Zusammenführung dient dazu, unsere Dienste zu verbessern und Ihnen ein noch effektiveres Salon-Management-Erlebnis zu ermöglichen.
Was ändert sich für Ihren Salon?
Ihr Salon ist bereits auf der Treatwell-Plattform gelistet, sowohl in der App als auch auf der Website. Sie brauchen also nichts weiter tun und können sofort mit einer größeren Sichtbarkeit rechnen. Der Vertrag ist in der Tat auf verschiedenen europäischen Märkten etabliert. mit einer großen Benutzerbasis und tausenden monatlichen Buchungen über Apps, Widgets und das Web-Portal.
Was ändert sich für Kund*innen?
Auch für die Kund*innen ändert sich nichts. Der UALA-Marktplatz wird zwar nicht mehr für Buchungen aktiv sein, ist aber weiterhin verfügbar. Kund*innen werden bei ihrer Buchung automatisch auf die Treatwell-App oder -Website weitergeleitet.
Was passiert mit Ihren Salonbewertungen?
Die 50 neuesten Bewertungen Ihres Salons wurden an Treatwell weitergeleitet, da nur 50 Bewertungen auf unserer Plattform angezeigt werden. Sie können aber eine unbegrenzte Anzahl an Bewertungen von Kunden erhalten.
Was ändert sich für die Abrechnung?
Der Prozess der Abrechnung ist mit Treatwell einfacher und effizienter. Sobald alle bei UALA getätigten Buchungen abgeschlossen sind, erhalten Sie die Dokumente ausschließlich über das neue System von Treatwell in Form von übersichtlichen und leicht verständlichen Monatsrechnungen.
Wie Sie um Hilfe bitten
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Wechsels von UALA zu Treatwell haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team oder Ihren Account Manager.