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Wie wird meine Bewertungszahl berechnet?
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Verfasst von Victor
Vor über einer Woche aktualisiert

Ihre Treatwell-Bewertung ist eine einfache Möglichkeit für potenzielle Kunden zu sehen, wie frühere Kunden Sie bewertet haben. Wie immer bei Bewertungen gilt: je höher, desto besser! Tatsächlich entfallen über 80 % aller Buchungen auf dem Treatwell-Marktplatz auf Salons mit einer Gesamtbewertung von 4,5 oder mehr.

Wenn wir unsere Kunden bitten, ihre Erfahrungen mit Ihnen zu bewerten, können sie mehrere Faktoren des Erlebnisses angeben: die Behandlung, die Sauberkeit Ihres Salons, das Preis-Leistungs-Verhältnis, das Teammitglied, das Ambiente und schließlich ihre Gesamtbewertung.

Diese Gesamtbewertung fließt dann in Ihren Durchschnittswert ein. Die anderen Elemente sind dazu da, damit die Kunden den Marktplatz nach Bedarf filtern können.

Wir berechnen Ihre Gesamtbewertung mithilfe eines Algorithmus, der mehrere Faktoren berücksichtigt: wie alt eine Bewertung ist und von wo aus der Kunde Sie gebucht hat, um nur einige zu nennen.

Wenn Sie Hilfe brauchen, um die Bewertungen zu erhalten, haben wir einige Tipps für Sie.

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