Eine Terminhistorie ist eine gute Möglichkeit, die Kaufgewohnheiten, Vorlieben und Bedürfnisse eines Kunden zu verfolgen. Dank Treatwell Pro wird die Kundenhistorie automatisch erstellt: Das System speichert die Informationen zu jedem Termin und kann jederzeit über die "Kundenliste" eingesehen werden. So können Sie sie einsehen:
Gehen Sie im Hauptmenü zur "Kundenliste" und suchen Sie nach dem Namen des Kunden;
Klicen Sie auf den Namen des Kunden, um seine Kundenkarte zu öffnen
Gehen Sie auf die Registerkarte "Kundenhistorie"
Wenn Sie auf der Seite nach unten scrollen, sehen Sie eine Liste der Termine sowie andere wichtige Informationen, wie die durchgeführten Behandlungen, die Mitarbeiter, die sie durchgeführt haben, oder die Kosten für den Kunden.
Es ist auch möglich, zu jedem Termin Notizen hinzuzufügen, z. B. um die Vorlieben des Kunden oder Probleme mit einer bestimmten Behandlung anzugeben.
Dank der Suchfunktion ist es auch möglich, die Termine nach Kategorien zu filtern, wenn Sie z. B. schnell Sonderangebote, Produkte oder bestimmte Behandlungsarten in der Liste finden möchten, ohne manuell durch die Liste blättern zu müssen.
