Το Treatwell Pro σας επιτρέπει να τροποποιήσετε τα χαρακτηριστικά μιας υπάρχουσας υπηρεσίας ή να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη θεραπεία, επεξεργαζόμενοι ορισμένα χαρακτηριστικά, όπως:

Χάρη σε αυτά τα εργαλεία, είναι δυνατή η περαιτέρω εξατομίκευση των υπηρεσιών που προσφέρονται στο κομμωτήριο, βελτιώνοντας την οργάνωση των εργασιών και των ραντεβού.

Για να τροποποιήσεις μια υπηρεσία, πήγαινε στην ενότητα «Υπηρεσίες» του μενού και κάνε κλικ στην επιθυμητή υπηρεσία από τη λίστα στα αριστερά.

Καθώς δεν είναι δυνατή η άμεση επεξεργασία του ονόματος μιας θεραπείας όταν αυτή έχει ήδη αποθηκευτεί, είναι επομένως απαραίτητο να διαγράψετε την υπάρχουσα υπηρεσία και να δημιουργήσετε μια νέα προκειμένου να προσαρμόσετε το όνομα.

Εάν υπάρχουν πολλές υπηρεσίες στην ενότητα Θεραπείες με το ίδιο όνομα, θα πρέπει να διαγράψετε όλα τα αντίγραφα και, στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε στην επεξεργασία του ονόματος μιας υπηρεσίας ή στην εκ νέου εισαγωγή της.

Σημείωση: Εάν κατά την επεξεργασία του ονόματος εμφανιστεί το μήνυμα 'Η υπηρεσία XXX υπάρχει ήδη', υπάρχουν αντίγραφα αυτής της υπηρεσίας (δηλ. άλλες υπηρεσίες με το ίδιο όνομα). Για να αποφύγετε αυτό το σφάλμα, πρέπει να διαγράψετε τα αντίγραφα, όπως ορίζεται παραπάνω.

Το όνομα μιας υπηρεσίας δεν μπορεί να αλλάξει από τη στιγμή που έχει δημιουργηθεί. Στην πραγματικότητα, όλες οι υπηρεσίες ανήκουν σε κατηγορίες, οπότε εάν αλλάξει η ονομασία μιας υπηρεσίας (διατηρώντας αμετάβλητη την αρχικά καθορισμένη κατηγορία), ενδέχεται να προκύψουν ασυμφωνίες και σφάλματα στη συλλογή δεδομένων.

Για παράδειγμα: αν αλλάζατε το όνομα της υπηρεσίας "Στέγνωμα μαλλιών" (η οποία έχει την κατηγορία "Στέγνωμα μαλλιών") σε "Βαφή μαλλιών", η θεραπεία θα εξακολουθούσε να ανήκει στην κατηγορία "Στέγνωμα μαλλιών", προκαλώντας σφάλματα και ασυνέπειες στα στατιστικά στοιχεία.

Όταν κάνετε κλικ σε μια θεραπεία, υπάρχει ένα ειδικό πλαίσιο όπου μπορείτε να εισάγετε ή να αλλάξετε την τιμή και τη διάρκεια της υπηρεσίας.

Αυτό είναι το κόστος της υπηρεσίας. Το ποσό που εισάγεται αναφέρεται στην τυπική τιμή της θεραπείας, η οποία ισχύει για όλους, οπότε δεν είναι δυνατόν να καθοριστούν προσαρμοσμένες τιμές ανάλογα με τον πελάτη. Συνιστάται να αναφέρετε το χαμηλότερο ποσό που επιθυμείτε να χρεώσετε για την υπηρεσία.

Για να ορίσετε διαφορετικές τιμές για διαφορετικά μέλη του προσωπικού που εκτελούν την ίδια υπηρεσία, θα πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Υπάλληλοι" του λογισμικού. Κάντε κλικ στο όνομα του υπαλλήλου στη στήλη στα αριστερά, βρείτε την υπηρεσία στο πλαίσιο "Ενεργές υπηρεσίες" και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι στα δεξιά. Στο αναδυόμενο παράθυρο, μπορείτε να αλλάξετε το ποσό που χρεώνεται για την υπηρεσία. Το επιλεγμένο ποσό θα ισχύει αποκλειστικά για το συγκεκριμένο μέλος του προσωπικού.

Πρόκειται για τον αναμενόμενο χρόνο που απαιτείται για την εκτέλεση μιας θεραπείας (προστίθεται σε λεπτά ή/και ώρες). Συνιστάται να αναφέρετε τη μέση διάρκεια που αναμένεται να διαρκέσει η εκτέλεση της υπηρεσίας.

Ωστόσο, η διάρκεια μπορεί να προσαρμοστεί ανάλογα με το μέλος του προσωπικού που εκτελεί τη θεραπεία, αποκτώντας πρόσβαση στην ενότητα "Υπάλληλοι" του μενού και ακολουθώντας την ίδια διαδρομή που αναφέρεται παραπάνω για την αλλαγή της τιμής.

Είναι επίσης δυνατό να αλλάξετε τη διάρκεια της υπηρεσίας ανάλογα με τον πελάτη, εισάγοντας την κατά την κράτηση του ραντεβού στο ημερολόγιο.

Πρόκειται για το χρόνο αναμονής που απαιτείται κατά την εκτέλεση μιας υπηρεσίας, για παράδειγμα, ο χρόνος επεξεργασίας που απαιτείται για την ανάπτυξη του χρώματος των μαλλιών (να αναφέρεται σε λεπτά ή/και ώρες).

Πρόκειται για κάθε υπηρεσία που σχετίζεται με την επιλεγμένη, η οποία θα προστεθεί αυτόματα κατά την online κράτηση.

Υπάρχουν επίσης δύο άλλες επιλογές που μπορούν να ενεργοποιηθούν ανάλογα με την υπηρεσία:

Χάρη σε αυτό το χαρακτηριστικό, θα είναι δυνατή η δημιουργία υποκατηγοριών της ίδιας υπηρεσίας. Για παράδειγμα, στην υπηρεσία "Κούρεμα" είναι δυνατόν να εισαγάγετε τις παραλλαγές "Κοντά μαλλιά", "Μέτρια μαλλιά" και "Μακριά μαλλιά" και για κάθε μία από αυτές να ορίσετε:

Προσοχή: δημιουργώντας διαφορετικές επιλογές τιμών για τις παραλλαγές, η κύρια υπηρεσία θα αποσυνδεθεί αυτόματα από τυχόν προσφορές στις οποίες έχει συμπεριληφθεί. Ένα προειδοποιητικό μήνυμα θα εμφανίζεται κάθε φορά που ενεργοποιείται η επιλογή.

Με αυτή την επιλογή, είναι δυνατόν να ορίσετε μια ώρα καθαρισμού (η οποία θα καταλαμβάνει αυτόματα το ημερολόγιο και στην οποία δεν θα μπορούν να γίνουν νέα ραντεβού), η οποία μπορεί να απαιτείται μετά από μια συγκεκριμένη θεραπεία.

Για να δώσετε τη δυνατότητα στους πελάτες να κάνουν online κράτηση για μια υπηρεσία στην εφαρμογή Treatwell ή στο widget του κομμωτηρίου, πρέπει να ενεργοποιήσετε την επιλογή "Διαθέσιμη online" απευθείας από τη σελίδα της θεραπείας, στο πλαίσιο "Λεπτομέρειες υπηρεσίας" (Λεπτομέρειες υπηρεσίας).

Όπως και η τιμή και η διάρκεια, η επιλογή αυτή μπορεί επίσης να προσαρμοστεί ανάλογα με το μέλος της ομάδας που εκτελεί τη θεραπεία. Για να καταστήσετε μια υπηρεσία διαθέσιμη για κράτηση online ανά μέλος της ομάδας, θα πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Υπάλληλοι", να κάνετε κλικ στο όνομα του μέλους της ομάδας και να ενεργοποιήσετε το διακόπτη "Διαθέσιμη Online".