Οι κριτικές είναι μια εξαιρετική ευκαιρία για εσάς και τους πιθανούς πελάτες σας να αποκτήσουν μια εικόνα για την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχετε στο χώρο σας. Διαβάζοντας αυτές τις κριτικές, είστε σε θέση να δείτε πού βρίσκονται τα δυνατά και τα αδύνατα σημεία σας (αν υπάρχουν!), ώστε να διασφαλίσετε ότι αποδίδετε πάντα τον καλύτερό σας εαυτό.

Με το Uala Business μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τις κριτικές ως εργαλείο για να απαντήσετε στα σχόλια των πελατών σας, είτε για να τους ευχαριστήσετε για τα καλά τους λόγια είτε για να εκφράσετε τα συλλυπητήριά σας μετά από μια αρνητική εμπειρία.

Μπορείτε εύκολα να βρείτε όλες τις κριτικές σας στο Uala Business πηγαίνοντας στην ενότητα "Κριτικές" στο κύριο μενού. Εδώ θα βρείτε όλες τις κριτικές σας που εμφανίζονται στην αριστερή πλευρά. Όταν κάνετε κλικ σε μια κριτική, θα βλέπετε:

Σημείωση: Δεν θα μπορείτε να βλέπετε ανώνυμες αξιολογήσεις και σχόλια χωρίς σχετική κράτηση στο Uala Business.

Στην Αγορά, ο χώρος σας θα εμφανίζεται με μια συνολική βαθμολογία κριτικής που εμφανίζεται δίπλα του και η οποία υπολογίζεται με βάση όλες τις κριτικές που έχετε λάβει.

Δίπλα στην κριτική κάθε πελάτη, θα εμφανίζεται η συνολική βαθμολογία που έδωσε, μαζί με το σχόλιό του και τη δική σας απάντηση.

Οι αξιολογήσεις για τις θεραπείες και το κομμωτήριο θα εμφανίζονται ως μέσοι όροι των αξιολογήσεων που έδωσαν όλοι οι πελάτες σας - οι μεμονωμένες αξιολογήσεις δεν θα είναι ορατές.

Στο Uala Business, έχετε τη δυνατότητα να απαντήσετε σε μια αξιολόγηση, είτε για να ευχαριστήσετε τον πελάτη για μια θετική εμπειρία είτε για να ζητήσετε συγγνώμη για μια αρνητική. Μόλις υποβάλετε την αξιολόγησή σας, μπορεί να χρειαστούν έως και 24 ώρες για να εμφανιστεί στην Αγορά.

Σημείωση: Μπορείτε να απαντήσετε μόνο μία φορά σε μια κριτική και η απάντηση αυτή μπορεί να τροποποιηθεί έως και 2 ώρες μετά τη συγγραφή της αρχικής απάντησης. Εάν παρατηρήσετε ότι η απάντησή σας έχει εξαφανιστεί, μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι δεν πληροί τις απαιτήσεις μας κατευθυντήριες γραμμές μας.