Γνωρίζουμε ότι η λειτουργία μιας επιχείρησης δεν είναι απλή και θα υπάρξουν φορές που θα χρειαστεί να κανονίσετε για έναν πελάτη να πάρει πίσω τα χρήματά του, είτε αυτό οφείλεται σε ακύρωση, είτε σε αλλαγή των υπηρεσιών που έλαβε, είτε σε κάτι άλλο.

Ορισμένες επιστροφές χρημάτων αναλαμβάνονται αυτόματα από το Uala Business, όπως αν ένας πελάτης ακυρώσει την κράτησή του και εξακολουθεί να βρίσκεται εντός της πολιτικής ακύρωσης που εφαρμόζετε. Για οτιδήποτε άλλο, θα πρέπει να μας ενημερώσετε ώστε να επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων για εσάς.

Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της επιστροφής, θα στείλουμε επίσης αυτόματα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον πελάτη για να τον ενημερώσουμε και θα φροντίσουμε για την προσαρμογή τυχόν προμηθειών για εσάς.