Τα ραντεβού που κρατήθηκαν online μπορούν να πληρωθούν κατά τη στιγμή της κράτησης (προπληρωμένη) ήστο κατάστημα, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της υπηρεσίας. Οι πελάτες που κάνουν κράτηση online θα μπορούν να επιλέξουν μία από τις δύο επιλογές από προεπιλογή (το κατάστημα μπορεί επίσης να αποφασίσει ποιες επιλογές πληρωμής θα είναι διαθέσιμες για όσους κάνουν κράτηση από το marketplace).

Με τις προπληρωμένες κρατήσεις, η πληρωμή για την υπηρεσία γίνεται όταν ο πελάτης κάνει κράτηση για το ραντεβού μέσω της εφαρμογής Treatwell ή μέσω του widget κράτησης.

Στο ημερολόγιο του Treatwell Pro, το ραντεβού σημειώνεται με ένα κόκκινο χρώμα (που υποδεικνύει την ηλεκτρονική κράτηση) και ένα κίτρινο "Π", υποδεικνύοντας ότι η πληρωμή έχει ήδη γίνει.

Το προπληρωμένο ραντεβού δεν μπορείς να το αλλάξεις εσύ - μόνο ο πελάτης μπορεί να κάνει αλλαγές στην υπηρεσία κράτησης ή να ζητήσει επαναπρογραμματισμό του ραντεβού μέσω εφαρμογής ή widget.

Ωστόσο, είναι δυνατόν να προσθέσεις μία ή περισσότερες υπηρεσίες στην προπληρωμένη κράτηση μέχρι και κατά τη διάρκεια του ραντεβού: αυτές οι υπηρεσίες θα πληρωθούν απευθείας στο κατάστημα. Το ποσό που καταβάλλεται από τον πελάτη στο ταμείο θα περιλαμβάνεται στο πιστωτικό τιμολόγιο.

Ο πελάτης μπορεί να κλείσει ραντεβού online και να πληρώσει απευθείας στο κατάστημα. Σε αυτή την περίπτωση, το ραντεβού στο ημερολόγιο θα σημειώνεται πάντα με κόκκινο χρώμα, αλλά χωρίς το κίτρινο γράμμα για προπληρωμή.

Για αυτόν τον τύπο ραντεβού, η πληρωμή θα πρέπει να γίνει στην ενότητα «Μετρητά», όπως και για τις κανονικές κρατήσεις που καταχωρούνται στο κατάστημα.

Σε αυτή την περίπτωση, εάν υπάρχει οφειλόμενο ποσό για τη συγκεκριμένη κράτηση, αυτό θα υπολογιστεί αυτόματα και θα συμπεριληφθεί στο επόμενο χρεωστικό τιμολόγιο.