V meniju "Manager" programa Treatwell Pro "Poročilo člana ekipe" ponuja koristne informacije o napredku vaših zaposlenih in njihovi prodaji. Stran je razdeljena na 4 dele:

Več informacij o vsakem od teh razdelkov najdete spodaj.

Tako kot pri drugih področjih razdelka Treatwell Pro Manager lahko analizirate in primerjate podatke iz različnih obdobij ali segmentov tako, da kliknete vrstice filtrov na vrhu zaslona.

Privzeto je za analizo prejšnjega meseca nastavljeno „obdobje“, medtem ko je za „segment“ začetna nastavitev „vse“.

Na vrhu strani nadzorna plošča prikazuje 4 odseke z nekaj ključnimi podatki:

V razdelku "Mnenja in zadržanja" so prikazani pregledi za vsakega zaposlenega, zlasti ocena z zvezdicami, število zahtev za pregled v zvezi s storitvami, stopnja zadržanja in doseženi prihodki.

Če kliknete modro povezavo »Oglejte si poročilo«, dobite še bolj poglobljen pogled na podatke: številke in odstotki prejetih mnenj so prikazani na vrhu, pa tudi povprečna ocena, razčlenjena po novih in vrnjenih strankah.

Takoj spodaj se ponovno prikaže razdelek za oceno ocene za posameznega člana ekipe, vendar kot interaktivna različica. Zahvaljujoč namenskim gumbom je mogoče prikazati preglede posameznih strank in pregledanih storitev.

V "Razčlenitev ocene" in "Povprečna ocena na storitev" analiziramo odstotke, dobljene po oceni, in povprečno oceno, dobljeno z glavnimi zahtevanimi zdravljenji.

Krožni graf prikazuje »težo« vsake posamezne obravnave na dobičku salona, ob njem pa je tudi diagram, ki prikazuje razmerje med številom strank in številom opravljenih storitev v analiziranem obdobju. Takoj spodaj so odstotki zahtevkov osebja, nove stranke, prihodki osebja, razčlenjeni po storitvah/izdelkih, in število dnevnih obiskov na uslužbenca.

S klikom na povezavo "Oglejte si poročilo" lahko podrobneje preberete podatke o dobičku; na vrhu si lahko ogledate posamezne obiske na zaposlenega in pridobljene prihodke ter povprečno porabo.

Zelo koristen je tudi razdelek "Spolna razčlenitev", kjer lahko ugotovite razliko v prihodkih med ženskimi in moškimi strankami, povprečno pogostost imenovanj in število ali odstotek novih strank po spolu.

Zavihek »Vpliv ekipena promet« prikazuje rezultate uspešnosti vsakega posameznega zaposlenega (vključno s povprečno porabo, odstotkom zahteve osebja, doseženim prihodkom, opravljenimi urami itd.). Te podatke lahko filtrirate po različnih vlogah ali jih izvozite in prenesete v datoteko .csv.

Na koncu strani boste našli območje »časa dela« z informacijami o času dela vsakega uslužbenca, razčlenjeno po dnevu v tednu.

Območje poročila »Promo« prikazuje krožni graf z vplivom vsakega zaposlenega na prodajo promocij. Na strani se nadalje analizirajo podatki, ki prikazujejo povprečno število prodanih promocij na člana ekipe (in njihovo povprečno porabo), dan z največ prodanimi promocijami in dan z največ aktiviranimi promocijami v salonu.

S klikom na povezavo "Glej poročilo" se skupni znesek prodanih promocij in povprečna poraba razčlenita bolj poglobljeno. V razdelku »Promocija, prodana na teden« si lahko ogledate, kateri dnevi v tednu so ustvarili največ prihodkov od prodaje promocij, število prodanih in zagotovljenih promocij vsak dan ter njihovo skupno vrednost.

Razdelek "Vpliv članov ekipe na prodane promocije"se po drugi strani osredotoča na člane osebja in dobiček, ki ga je vsak član osebja ustvaril s prodajo promocij.

Podatke lahko filtrirate tudi po vlogi prek namenskega spustnega menija.