Вы можете максимально использовать наши бесплатные автоматизированные напоминания о назначении и подтверждения, чтобы напомнить клиентам о предстоящих заказах и разрешить им, если что-то возникнут, чтобы отменить или перенести их лечение вовремя. Это означает, что администратор меньше работает для вас и более счастливых клиентов.
Как автоматически отправлять подтверждение о назначении
Для активации подтверждения назначения, вам нужно получить доступ к секции "Профиль" Treatwell Pro и вкладке "Настройки".
Прокрутка страницы внизу вы увидите вкладку "Уведомления", куда вы можете включить/выключить переключатели, связанные со следующими опциями:
Отправить push-уведомления
Отправить письмо с подтверждением
Отправка SMS подтверждений
После выбора предпочтительных опций нажмите на "Сохранить", чтобы активировать их.
Как отправлять автоматические напоминания о назначении
После того как вы выполните те те же инструкции, что и выше, вы увидите другой набор переключателей на странице, которая контролирует ваши напоминания.
Вы можете выбрать один или несколько вариантов напоминания:
Отправить push-уведомления
Отправить напоминания
Отправить SMS-напоминания
Помимо режима отправки напоминания Treatwell Pro, функция напоминания может быть дополнительно настроена с помощью уточнения:
Когда" (сколько времени до встречи послать напоминание): 24 или 48 часов раньше, 1 час раньше, утром того же дня или вечером за предыдущий день.
"Имя отправителя": имя, которое отправляет ваши уведомления. Ваше имя салона является хорошим вариантом.
Как только вы будете довольны внесенными изменениями, нажмите кнопку "Сохранить".