Treatwell Pro suteikia galimybę keisti esamos paslaugos charakteristikas arba sukurti individualų gydymą, redaguojant tam tikras charakteristikas, įskaitant:
pavadinimą (tik naujos paslaugos atveju - jau išsaugotos paslaugos pavadinimo redaguoti negalima);
kainą ir trukmę;
komandos narius, galinčius atlikti paslaugą;
vieta, kurioje bus teikiama paslauga, arba reikalingi ištekliai;
galimybę užsisakyti internetu.
Naudojant šias priemones galima dar labiau individualizuoti salone teikiamas paslaugas, pagerinti darbo ir susitikimų organizavimą.
Kaip keisti paslaugą
Norėdami pakeisti paslaugą, eikite į meniu skyrių "Meniu" ir kairėje pusėje esančiame sąraše spustelėkite norimą paslaugą.
Kaip redaguoti paslaugos pavadinimą
Kadangi negalima tiesiogiai redaguoti gydymo pavadinimo, kai jis jau yra išsaugotas, norint pritaikyti pavadinimą, reikia ištrinti esamą paslaugą ir sukurti naują.
Jei skyriuje "Meniu" yra kelios paslaugos tuo pačiu pavadinimu, turėsite ištrinti visus dublikatus, o tada galėsite redaguoti paslaugos pavadinimą arba vėl jį įtraukti.
Atkreipkite dėmesį: jei redaguojant pavadinimą pasirodo pranešimas 'Procedūra, pavadinimu XXX, jau egzistuoja', vadinasi, yra šios paslaugos dublikatų (t. y. kitų paslaugų tuo pačiu pavadinimu). Kad išvengtumėte šios klaidos, turite ištrinti dublikatus, kaip nurodyta pirmiau.
Sukūrus paslaugą, jos pavadinimo keisti negalima. Iš tikrųjų visos paslaugos priklauso kategorijoms, todėl, jei pakeičiamas paslaugos pavadinimas (o iš pradžių priskirta kategorija išlieka nepakitusi), gali atsirasti neatitikimų ir klaidų renkant duomenis.
Pavyzdžiui, jei paslaugos "Džiovinimas" (kuriai priskirta kategorija "Džiovinimas") pavadinimą pakeistumėte į "Plaukų dažymas", procedūra vis tiek priklausytų kategorijai "Džiovinimas", todėl statistikoje atsirastų klaidų ir neatitikimų.
Kaip pakeisti paslaugos kainą ir trukmę
Spustelėjus procedūrą, yra specialus langelis, kuriame galite įvesti arba pakeisti paslaugos kainą ir trukmę.
Kaina
Tai yra paslaugos kaina. Įvesta suma reiškia standartinę gydymo kainą, kuri galioja visiems, todėl neįmanoma nustatyti individualių kainų pagal kliento pageidavimus. Patartina nurodyti mažiausią sumą, kurią norite imti už paslaugą.
Norėdami skirtingiems tą pačią paslaugą teikiantiems darbuotojams priskirti skirtingas kainas, turite eiti į programinės įrangos skyrių "Komanda". Kairėje esančiame stulpelyje spustelėkite darbuotojo vardą ir pavardę, langelyje "Teikiamos paslaugos" raskite paslaugą ir spustelėkite pieštuko piktogramą dešinėje. Iššokančiame lange galite pakeisti už paslaugą mokamą sumą. Pasirinkta suma galios tik šiam konkrečiam darbuotojui.
Trukmė
Tai numatomas laikas, kurio reikės gydymui atlikti (skaičiuojamas minutėmis ir (arba) valandomis). Rekomenduojama nurodyti vidutinę numatomą paslaugos atlikimo trukmę.
Tačiau trukmę galima pritaikyti pagal konkretaus procedūrą atliekančio darbuotojo pageidavimus, įėjus į meniu skyrių "Komanda" ir einant tuo pačiu aukščiau nurodytu keliu, kaip ir keičiant kainą.
Taip pat galima keisti paslaugos trukmę pagal kliento pageidavimą, įvedant ją užsakant susitikimą kalendoriuje.
Apdorojimo trukmė
Tai laukimo laikas, kurio reikia paslaugai atlikti, pavyzdžiui, plaukų spalvai išryškinti (nurodomas minutėmis ir (arba) valandomis).
Privaloma susijusi paslauga
Tai bet kokia su pasirinkta paslauga, kuri bus automatiškai pridėta atliekant užsakymą internetu.
Taip pat yra dar dvi parinktys, kurias galima aktyvuoti atsižvelgiant į paslaugą:
1. Paslaugos kaina arba trukmė skiriasi.
Naudojant šią funkciją bus galima kurti tos pačios paslaugos subkategorijas. Pavyzdžiui, paslaugoje "Kirpimas" galima įvesti variantus "Trumpi plaukai", "Vidutiniai plaukai" ir "Ilgi plaukai" ir kiekvienam iš jų nustatyti:
kaina;
trukmė;
apdorojimo laikas;
pavadinimas;
privaloma susijusi paslauga.
Dėmesio: sukūrus skirtingas variantų kainų parinktis, pagrindinė paslauga bus automatiškai atskirta nuo visų akcijų, į kurias ji buvo įtraukta. Kiekvieną kartą įjungus šią parinktį bus rodomas įspėjamasis pranešimas.
2. Teikiant paslaugą reikalingas valymo laikas
Naudojant šią parinktį galima nustatyti valymo laiką (kuris automatiškai užims kalendorių ir kurio metu nebus galima skirti naujų susitikimų), kurio gali prireikti po tam tikro gydymo.
Kaip padaryti, kad paslaugą būtų galima užsisakyti internetu
Kad klientai galėtų užsisakyti paslaugą internetu Treatwell programėlėje arba salono valdiklyje, reikia aktyvuoti parinktį "Galima Rezervuoti Internetu tiesiai iš procedūros puslapio, laukelyje "Išsami Informacija Apie Paslaugą".
Kaip ir kainą bei trukmę, taip ir šią parinktį galima pritaikyti priklausomai nuo gydymą atliekančio komandos nario. Jei norite, kad paslaugą būtų galima rezervuoti internetu pagal komandos narį, eikite į skyrių "Komanda", spustelėkite komandos nario vardą ir įjunkite jungiklį "Galima parduoti internetu".
