La pagina di fatturazione di Treatwell Pro rende più semplice ed efficiente la gestione delle transazioni finanziarie del tuo salone. Attraverso questa sezione potrai avere sempre sotto controllo i pagamenti, le entrate e gli addebiti. All’interno dell’area, inoltre, hai la possibilità di scaricare le fatture di Treatwell, in modo da avere un quadro ancora più dettagliato della contabilità.
Dove trovare le fatture di Treatwell
Le fatture di Treatwell possono essere scaricate e consultate all’interno dell’area “Fatturazione” presente nel gestionale. Accedendo in questa sezione, inoltre, vedrai subito una panoramica dello stato dei pagamenti, degli accrediti e degli addebiti: i dati vengono visualizzati in modo intuitivo per fornirti a colpo d’occhio tutte le informazioni principali di cui hai bisogno.
Per entrare all’interno dell’area è sufficiente cliccare su “Profilo” dal menu laterale di Treatwell Pro e poi sulla scheda “Fatturazione”.
Riepilogo Fatturazione
In cima alla pagina troverai i dettagli fiscali del tuo salone. Subito sotto vengono riportate due sezioni, la prima con lo stato aggiornato della situazione finanziaria, mentre la seconda dedicata allo storico delle fatture ricevute da Treatwell.
Situazione Finanziaria aggiornata
In questa sezione hai immediatamente una panoramica della situazione finanziaria, resa ancora più intuitiva dai colori. Ecco i due casi possibili:
Stato del pagamento (in verde): la situazione finanziaria è in pareggio e non vi sono spese in sospeso. Se hai ricevuto una fattura di recente, potresti ricevere nei un accredito da parte di Treatwell nei prossimi giorni. Consulta l’ultima fattura per verificare gli importi.
Addebiti (in rosso): in questo caso l’importo si riferisce al debito nei confronti di Treatwell. L'importo viene calcolato prendendo in considerazione tutti i debiti ancora in sospeso (comprese le fatture precedenti). Per riportare in pareggio lo stato di pagamento, puoi pagare l'importo richiesto cliccando sul tasto “Paga Ora” a destra.
Gestione dei pagamenti:
La nuova pagina di fatturazione ti permette di visualizzare e di pagare direttamente le tue fatture. Dovrai semplicemente cliccare sul pulsante “Paga Ora” per essere reindirizzato alla pagina di pagamento. Una volta all’interno della sezione, puoi scegliere il metodo di pagamento tra le opzioni disponibili e seguire le istruzioni per completare l'operazione.
Come leggere la fattura di Treatwell
La pagina di fatturazione di Treatwell offre una migliore chiarezza e visibilità dei pagamenti in sospeso, delle entrate e della contabilità.
La fattura è composta da tre sezioni principali:
Riepilogo Finanziario;
Dettaglio di Riepilogo;
Dettaglio ordini (commissionabili e non commissionabili).
1. Riepilogo Finanziario
La prima pagina della fattura mostra un quadro complessivo delle tue informazioni finanziarie e fiscali essenziali. In alto troverai i dettagli del tuo salone e della fattura stessa, tra cui il numero della fattura e la data di emissione. Le principali voci contabili che compongono il riepilogo finanziario sono le seguenti:
Periodo fattura: i giorni a cui si riferisce la fattura;
Ordini pagati online: il numero e il valore totale degli appuntamenti prenotati e prepagati attraverso il marketplace;
Ordini pagati in loco: il numero e il valore totale degli appuntamenti prenotati tramite il marketplace e pagati in sede;
Meno i costi Treatwell (IVA inclusa): totale dei costi delle commissioni sulle prenotazioni online e altri addebiti relativi al servizio, come il costo dell’abbonamento a Treatwell Pro ed eventuali servizi aggiuntivi;
Totale che hai guadagnato con Treatwell: totale delle entrate nette derivanti dalle prenotazioni ricevute dal marketplace, al netto dei costi di Treatwell
Il tuo saldo Treatwell: saldo a credito o a debito del periodo a cui si riferisce la fattura (al netto delle prenotazioni del Marketplace pagate in salone).
L’ultima parte della sezione riassume lo "Stato della contabilità", prendendo in considerazione sia la posizione attuale dell'ultima fattura (il Saldo Treatwell visto in precedenza), sia i movimenti finanziari relativi ai riepiloghi precedenti.
Saldo riepilogo precedente: indica il Saldo Treatwell della fattura precedente;
Pagamento effettuato a te: tutti i pagamenti tra Treatwell e il partner (e viceversa);
Saldo apertura account: saldo iniziale del periodo preso in considerazione dalla fattura corrente;
Importo totale riepilogo: l'importo a credito o a debito verso Treatwell;
Il tuo saldo totale Treatwell: mostra la situazione finanziaria aggiornata, considerando il saldo della fattura corrente e tutti i saldi precedenti.
NB: il saldo riportato in questa sezione è una sintesi dell'attuale fattura e di tutte quelle precedenti: i vecchi saldi delle precedenti fatture, quindi, non sono più validi per comprendere la situazione finanziaria attuale. Tuttavia, è sempre consigliabile conservare le fatture precedenti come riferimento.
2. Dettaglio Riepilogo
Sulla seconda pagina troverai l'estratto conto della fattura, che contiene i principali movimenti contabili e finanziari degli ordini provenienti dal marketplace Treatwell ed eventuali altre spese, rimborsi e costi di avviamento (come ad esempio le commissioni sul servizio di prenotazione).
Gli ordini sono suddivisi in due principali categorie: gli ordini ricevuti dal marketplace di Treatwell e quelli pervenuti tramite widget. Ogni sezione contiene ulteriori dettagli sugli ordini. Alla fine della pagine c'è una terza categoria, “Altri costi”, che contiene tutte le altre voci di spesa, i rimborsi e i costi di avviamento che Treatwell ti ha fatturato.
Ordini ricevuti da Treatwell (Marketplace)
Ordini di nuovi clienti pagati online: sintesi di tutti gli ordini ricevuti da nuovi clienti e che sono stati prepagati online;
Ordini di nuovi clienti pagati in salone: sintesi di tutti gli ordini ricevuti da nuovi clienti e che sono stati pagati in salone;
Ordini di clienti fidelizzati pagati online: sintesi di tutti gli ordini ricevuti da clienti fidelizzati e che sono stati prepagati online;
Ordini di clienti fidelizzati pagati in salone: sintesi di tutti gli ordini ricevuti da clienti fidelizzati e che sono stati pagati in salone.
Per ogni sottocategoria di questi ordini potrai analizzare ulteriori dati, tra cui:
Q.tà: il numero di ordini;
Pagato online: il totale dei prepagamenti;
Pagato in salone: i pagamenti effettuati in salone;
Totale: il totale complessivo;
Tariffa: la percentuale delle commissioni applicate da Treatwell;
Commissioni Treatwell: il valore totale delle commissioni applicate da Treatwell (IVA esclusa);
IVA: l’IVA dovuta;
Commissioni Treatwell IVA (inclusa);
Ordini ricevuti dal Widget
Ordini widget pagati online: sintesi di tutti gli ordini ricevuti da clienti widget e che sono stati prepagati online;
Ordini widget pagati in salone: sintesi di tutti gli ordini ricevuti da clienti widget e che sono stati pagati in loco.
Anche in questo caso avrai un quadro più dettagliato delle varie sottocategorie, esattamente come per la sezione precedente.
Altri costi
L’ultima categoria della sezione “Dettaglio di Riepilogo” della fattura, "Altri costi", è un riepilogo di tutte le commissioni non associate agli ordini, come ad esempio le spese relative all’utilizzo del gestionale o all’acquisto di servizi aggiuntivi.
In fondo alla pagina sono presenti i costi totali delle spese e delle commissioni applicate (Totale commissioni)
3. Dettaglio Ordini (commissionabili e non commissionabili)
L’ultima sezione della fattura riporta il dettaglio di tutti gli ordini di Treatwell: si riferisce agli stessi dati che sono contenuti nella sezione “Dettaglio di Riepilogo”, ma in questo caso vengono analizzati in modo ancora più approfondito e granulare, per ogni singolo ordine .
La sezione è suddivisa in due principali aree:
Ordini commissionabili: gli ordini su cui è stata applicata la commissione (suddivisi a loro volta in "Ordini nuovi clienti", "Ordini clienti fidelizzati" e "Ordini Wiget");
Ordini non commissionabili: gli ordini per i quali non è stata applicata una commissione (suddivisi per "Ordini Treatwell" e "Ordini Widget").
Come vengono calcolati gli accrediti?
Gli accrediti sono principalmente costituiti dai prepagamenti degli appuntamenti che i clienti hanno prenotato online (attraverso il marketplace di Treatwell). I prepagamenti vengono riconosciuti da Treatwell al salone il giorno successivo alla conclusione dell’appuntamento.
Se vi dovessero essere fatture in addebito scadute e non ancora saldate, l'accredito viene trattenuto da Treatwell e utilizzato per il pagamento degli importi pendenti. Una volta saldate le fatture in addebito, l'eventuale credito residuo verrà regolarmente accreditato sul conto corrente.
Come ricevo il pagamento per gli appuntamenti prepagati online?
Gli importi degli appuntamenti prepagati online ed eventuali altri accrediti vengono accreditati automaticamente sul tuo conto corrente, utilizzando l'IBAN o le informazioni bancarie da te fornite. Le tempistiche dei pagamenti degli importi in accredito variano in base al periodo in cui vengono maturati:
Gli accrediti maturati tra l’1 e il 15 del mese verranno accreditati dopo l’emissione della fattura che avviene intorno al 16 del mese;
Gli accrediti maturati tra il 16 e l’ultimo giorno del mese verranno accreditati dopo l’emissione della fattura, il primo giorno del mese successivo.