Είτε χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Treatwell Pro είτε βρίσκεστε στο διαδίκτυο, τα στοιχεία σύνδεσής σας θα είναι τα ίδια.

Στο διαδίκτυο, απλώς μεταβείτε στη διεύθυνση treatwellpro.uala.uk (ή treatwellpro.uala.ie αν βρίσκεστε στην Ιρλανδία). Στην εφαρμογή, θα οδηγηθείτε στη σελίδα σύνδεσης μόλις πατήσετε το εικονίδιο της εφαρμογής από την αρχική σας οθόνη.

Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη σύνδεση, κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;". (ακριβώς κάτω από το κουμπί "Σύνδεση"). Θα σας στείλουμε με email έναν σύνδεσμο για να τον επαναφέρετε, ώστε να μπορέσετε να συνδεθείτε αμέσως.

Αξίζει να σημειωθεί ότι για να διατηρήσουμε τα πράγματα ασφαλή, είστε το μόνο άτομο που μπορεί να εκτελέσει αυτή την ενέργεια και δυστυχώς οι ομάδες υποστήριξής μας δεν είναι σε θέση να δουν τους κωδικούς σας.

Με το Treatwell Pro είστε ελεύθεροι να χρησιμοποιήσετε όποια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πιο βολική για εσάς. Ωστόσο, από τη στιγμή που θα δημιουργηθείτε ως χρήστης, δεν είναι δυνατόν να αλλάξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με εσάς.

Αυτό που μπορείτε να κάνετε αντ' αυτού είναι να δημιουργήσετε έναν νέο χρήστη χρησιμοποιώντας τη νέα σας διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εφόσον έχετε τον ίδιο ρόλο, θα μπορείτε να συνεχίσετε κανονικά. Ίσως να θέλετε να διαγράψετε και τον χρήστη που χρησιμοποιεί την παλιά διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να διατηρήσετε τα πράγματα όμορφα και τακτοποιημένα.