Alle collecties
Klanten
Hoe blokkeer ik een klant?
Hoe blokkeer ik een klant?
Ilaria Montrone avatar
Geschreven door Ilaria Montrone
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Hoe hard je ook probeert om je klanten altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn, we weten dat je een slechte ervaring soms niet in de hand heeft. Om deze reden wil je misschien voorkomen dat sommige klanten opnieuw bij je boeken. Daarom biedt Treatwell Pro je de mogelijkheid om klanten te blokkeren.

Het kan niet eenvoudiger zijn om een klant te blokkeren, het enige wat je hoeft te doen is naar je "Klantenlijst" in het hoofdmenu te gaan en ze op naam te vinden in de lijst aan de linkerkant. Rechts van het scherm zie je een zwarte cirkel, als je hier klikt kun je voorkomen dat de klant toekomstige boekingen bij je maakt.

Als je een klant wilt deblokkeren, kun je dit doen door hetzelfde proces te herhalen (zodat de zwarte cirkel weer wit wordt) en kan de klant direct weer bij je boeken.

Was dit een antwoord op uw vraag?