Alle collecties
Recensies
Hoe wordt mijn beoordelingsscore berekend?
Hoe wordt mijn beoordelingsscore berekend?
V
Geschreven door Victor
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Uw Treatwell-reviewbeoordeling is een eenvoudige manier voor potentiële klanten om te zien hoe eerdere klanten u hebben beoordeeld. Zoals altijd met beoordelingen - hoe hoger hoe beter! Het is zelfs zo dat salons met een algemene beoordeling van 4,5 of hoger goed zijn voor meer dan 80% van alle boekingen op de Treatwell marktplaats.

Wanneer we klanten vragen om hun ervaring met u te beoordelen, laten we ze meerdere factoren van de ervaring beoordelen: de behandeling, de netheid van uw salon, de prijs-kwaliteitverhouding, het teamlid, de sfeer, en ten slotte om hun algemene beoordeling te geven.

Het is hun algemene beoordeling die vervolgens bijdraagt aan uw gemiddelde score. De andere elementen zijn er zodat klanten naar behoefte door de markt kunnen filteren.

Wij berekenen uw algemene score met behulp van een algoritme dat rekening houdt met meerdere dingen: hoe oud een beoordeling is en waar deze klant u geboekt heeft onder andere.

Als u hulp nodig heeft om de beoordelingen binnen te laten komen, hebben we wat tips om u op weg te helpen.

Was dit een antwoord op uw vraag?