Bendroji nuolaida - tai salono sukurta specialioji akcija, leidžianti klientams sutaupyti tam tikroms procedūroms ir (arba) produktams. Naudodamiesi Treatwell Pro galite kurti įvairias skirtingas nuolaidas, pavyzdžiui, nustatyti ribotą naudojimo laiką arba pritaikyti šias nuolaidas ypatingai progai.
Nuolaidos yra puikus būdas ugdyti klientų lojalumą ir didinti apsilankymų salone skaičių. Sukurtas bei aktyvuotas nuolaidas galima peržiūrėti Treatwell prekyvietėje ir jas užsisakyti per 30 dienų nuo datos, kada buvo sukurta nuolaida.
Kaip sukurti bendrąją nuolaidą
Tam, kad sukurtumėte bendrąją nuolaidą, turite patekti į meniu skiltį "Nuolaidos" ir spustelėti mygtuką "+" arba puslapio centre esančią nuorodą "sukurkite naują".
Nuolaidų lange spustelėkite parinktį "Bendra nuolaida".
Tai atidarys bendrųjų nuolaidų kūrimo bei pritaikymo puslapį, kuriame galėsite nustatyti šiuos nustatymus:
Bendrosios nuolaidos pavadinimas: įveskite nuolaidos pavadinimą ir trumpą šios akcijos aprašymą.
Tipas ir vertė: galite pasirinkti, ar nuolaidą norite taikyti visam meniu, ar tik tam tikroms pasirinktoms paslaugoms. Tada galite pasirinkti sumą arba procentinę dalį, kuriai norite taikyti nuolaidą.
Aktyvacija: galima nustatyti laikotarpį, kurio metu galima įsigyti šią bendrąją nuolaidą.
Galiojimas: šioje srityje galite pasirinkti kitas nuolaidos pritaikymo parinktis, pavyzdžiui - savaitės dienas, kuriomis galima pasinaudoti nuolaida; laiką, kada galima pasinaudoti nuolaida; kiek kartų galima pasinaudoti nuolaida bei galimą galiojimo datą (visada patartina ją įvesti, kad neprarastumėte veikiančių akcijų sekimo).
Išpirkimas: nurodykite, kaip klientai gali išpirkti jūsų nuolaidą - naudodami kodą arba automatiškai susiedami akciją su klientu. Pasirinkus parinktį "Automatinis išpirkimas", akcija galios visiems klientams ir bus matoma prekyvietėje. Kita vertus, pasirinkus "Išperkama su kodu", patartina jį užsirašyti ir pasidalyti su klientais, kuriems norite taikyti nuolaidą (pvz., el. paštu, trumpąja SMS žinute ir pan.), kad tik jie galėtų juo pasinaudoti atlikdami užsakymą.
Galiausiai paspauskite mygtuką "Tęsti", kad akcija būtų sukurta. Bet kuriuo metu galite grįžti prie bendrosios nuolaidos ir ją pakeisti arba ištrinti.
Kaip bendrąją nuolaidą susieti su klientu
Jei sukurtoje nuolaidoje numatytas automatinis panaudojimas, ją bus galima pritaikyti "Grynųjų pinigų" skiltyje, kai vizitas bus išregistruotas.
Kita vertus, jei nuolaidos kodas buvo sukurtas ir prieš tai nebuvo perduotas klientui, jį galima pritaikyti mokant salone, atlikus toliau nurodytus veiksmus:
Eikite į skiltį "Grynieji pinigai" ir ieškokite kliento vardo ir pavardės.
Dešiniajame kampe spustelėkite "Prenumeratos ir nuolaidos".
Spustelėkite piktogramą "+" ir tuomet "Išpirkti su kodu".
Įveskite nuolaidos kodą, kad pritaikytumėte norimą nuolaidą.
Paspaudus "Patvirtinti", vizitui bus taikoma nuolaida.
Kaip bendrąją nuolaidą atsieti nuo kliento
Norėdami panaikinti bendrinę nuolaidą klientui, eikite į skyrių "Nuolaidos", pasirinkite akciją iš sąrašo ir spustelėkite viršutiniame dešiniajame kampe esantį mygtuką "Aktyvuoti klientai", suraskite kliento vardą ir spustelėkite šiukšliadėžės ikoną, kad nuolaidą panaikintumėte.
Kaip ištrinti bendrąją nuolaidą
Norėdami ištrinti bendrąją nuolaidą, skyriuje "Nuolaidos" pasirinkite atitinkamą akciją ir spustelėkite mygtuką "Ištrinti".
Pasirodys antrasis langas su dviejomis šalinimo parinktimis:
Pasirinkus "Ištrinti visiems", bendroji nuolaida bus atsieta nuo visų klientų ir nebus leidžiama kurti naujų susiejimų;
Pasirinkus parinktį "Ištrinti tik būsimiems klientams", akcija išliks aktyvi tik tiems klientams, kurie jau buvo susieti su šia nuolaida iki jos galiojimo pabaigos datos, o naujų klientų susieti nebebus galima.
Atkreipkite dėmesį: prieš ištrindami patartina patikrinti, ar nėra su akcija susijusių klientų, ir juos išjungti.