Όσο σκληρά και αν προσπαθείτε να παρέχετε πάντα τις καλύτερες υπηρεσίες στους πελάτες σας, γνωρίζουμε ότι μερικές φορές μια κακή εμπειρία μπορεί να είναι εκτός των δυνατοτήτων σας. Για το λόγο αυτό, ίσως θελήσετε να αποτρέψετε ορισμένους πελάτες από το να κάνουν ξανά κράτηση μαζί σας, γι' αυτό και το Uala Business σας δίνει τη δυνατότητα να μπλοκάρετε πελάτες.

Δεν θα μπορούσε να είναι πιο απλό να μπλοκάρετε έναν πελάτη, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μεταβείτε στη "Λίστα πελατών" στο κύριο μενού και να τους βρείτε με το όνομά τους στη λίστα στην αριστερή πλευρά. Στα δεξιά της οθόνης, θα δείτε έναν μαύρο κύκλο, αν κάνετε κλικ εδώ, θα μπορείτε να αποτρέψετε τον πελάτη από το να κάνει μελλοντικές κρατήσεις μαζί σας.

Αν θέλετε να ξεμπλοκάρετε έναν πελάτη, μπορείτε να το κάνετε επαναλαμβάνοντας την ίδια διαδικασία (ώστε ο μαύρος κύκλος να γίνει πάλι λευκός) και ο πελάτης θα μπορεί αμέσως να κάνει ξανά κράτηση μαζί σας.