Eine aufgeräumte und duplikatfreie Kundenliste ist nicht zu unterschätzen, wenn Sie Ihre Liste korrekt und aktuell halten wollen.
Glücklicherweise ist es möglich, die Informationen von zwei Kunden zu einem einzigen Kontakt zusammenzuführen und so Doppelungen in Ihrer Kundenliste zu vermeiden. Und so geht's:
Öffnen Sie im Hauptmenü den Bereich "Kundenliste" und klicken Sie auf einen der beiden Kontakte, die Sie duplizieren möchten
Klicken Sie auf der geöffneten Kundenkarte unter dem Namen auf "Duplikate zusammenführen" und geben Sie den Vor- und Nachnamen des doppelten Kontakts in die Suchleiste ein
Speichern Sie die Änderungen.
Nach dem Speichern wird das Duplikat automatisch aus der Kundenliste gelöscht und die Informationen werden mit dem zugehörigen Kontakt zusammengeführt.
Bitte beachten Sie: Der Vorgang "Duplikate zusammenführen" ist nicht rückgängig zu machen, daher können die zusammengeführten Kontakte nicht getrennt werden.